So Sánh Stripe và Paypal: Cổng Thanh Toán Nào Phù Hợp Với Bạn?

Những điểm giống nhau giữa Stripe và PayPal

Nếu bạn đang phân vân giữa Stripe và PayPal, dưới đây là những yếu tố gần như giống nhau ở cả hai nền tảng, nên bạn không cần quá bận tâm:

Hỗ trợ thẻ tín dụng: Cả hai đều hỗ trợ thanh toán bằng tất cả các loại thẻ tín dụng phổ biến mà không gặp vấn đề gì.
Hình thức giao dịch: Dù bạn thanh toán online, trực tiếp hay nhập thủ công số thẻ, cả Stripe và PayPal đều hỗ trợ đầy đủ (nhưng lưu ý, nhập thủ công sẽ bị tính phí cao hơn một chút).
Phí khiếu nại (chargeback): Mức phí gần như không chênh lệch, Stripe là $15 còn PayPal là $20 cho mỗi giao dịch bị khiếu nại.
Bảo mật: Cả hai đều có hệ thống bảo mật rất tốt với các tính năng như mã hóa dữ liệu, xác thực 2 lớp (2FA), và công cụ phát hiện gian lận. Mức giá có thể khác nhau, nhưng chất lượng bảo mật là tương đương.
Báo cáo giao dịch: PayPal có thể nhỉnh hơn một chút về tính năng tạo báo cáo, nhưng cả hai đều cho phép bạn xuất các báo cáo đơn giản từ lịch sử giao dịch.

So sánh tổng quan

Stripe là lựa chọn phù hợp hơn trong hầu hết các trường hợp, nhưng cũng không thể bỏ qua sức mạnh của thương hiệu toàn cầu mà PayPal mang lại. Đó là điều khiến nhiều khách hàng cảm thấy yên tâm khi sử dụng PayPal.

Một điểm cần lưu ý là PayPal có bảng phí khá phức tạp, và chi phí dễ tăng lên nhanh chóng. Ngay cả các tính năng cơ bản như cổng thanh toán ảo hay thanh toán định kỳ cũng yêu cầu đăng ký gói dịch vụ kèm theo phí bổ sung. Trong khi đó, Stripe lại cung cấp nhiều tính năng cao cấp miễn phí hoặc với mức phí cố định, minh bạch hơn.

Tuy nhiên, nếu khách hàng của bạn không rành công nghệ, họ sẽ tin tưởng vào các nền tảng quen thuộc như PayPal khi thanh toán.

CongtySetup so sánh hai nền tảng dưới vai trò bộ xử lý thanh toán cho doanh nghiệp, tương tự như Shopify hay Square—chứ không phải để chuyển tiền cá nhân hoặc quản lý hóa đơn lớn (dù cả Stripe và PayPal đều có công cụ tạo hóa đơn riêng).

Tiêu chí Stripe PayPal
Dễ sử dụng ⭐⭐⭐ Cần tích hợp vào trang web, yêu cầu kiến thức lập trình cơ bản ⭐⭐⭐⭐ Cài đặt nhanh qua cổng thanh toán ngoài trang, tùy chỉnh nâng cao cần gói Pro
Chi phí và phí dịch vụ ⭐⭐⭐⭐⭐ Đơn giản, giá cố định theo % + phí giao dịch ⭐⭐ Phí phức tạp, nhiều chi phí bổ sung
Thanh toán định kỳ ⭐⭐⭐⭐⭐ Miễn phí thiết lập, phí giao dịch thấp hơn ⭐⭐⭐⭐ Có thể thiết lập miễn phí nhưng phí giao dịch cao hơn
Tùy chọn trả sau ⭐ Chỉ hỗ trợ qua tích hợp bên thứ ba, phí cao ⭐⭐⭐⭐⭐ Có sẵn, không thêm phí
Thanh toán quốc tế ⭐⭐⭐⭐⭐ Phí thấp, hỗ trợ hơn 135 loại tiền tệ ⭐⭐ Phí cao hơn, phí cố định thay đổi theo quốc gia
Tùy chỉnh cổng thanh toán ⭐⭐⭐⭐ Miễn phí, linh hoạt ⭐⭐⭐ Cần gói Pro ($25/tháng hoặc $30/tháng)
Độ tin cậy thương hiệu ⭐⭐⭐⭐ Phát triển nhanh nhưng chưa phổ biến bằng PayPal ⭐⭐⭐⭐⭐ Độ nhận diện thương hiệu cao, được tin dùng rộng rãi
Tính năng AI hỗ trợ ⭐⭐⭐⭐ Tích hợp AI cải thiện bảo mật và tối ưu thanh toán ⭐⭐⭐ Đầu tư nhưng ít tính năng AI cụ thể

Tích hợp AI: Stripe vượt trội hơn một chút

Cả Stripe và PayPal đều không tập trung quá nhiều vào AI, nhưng Stripe hiện đang cung cấp một số tính năng AI hữu ích hơn.

Tối ưu hóa thanh toán: Bộ Optimized Checkout Suite sử dụng AI để gợi ý phương thức thanh toán phù hợp nhất từ hơn 100 tùy chọn, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi lên 11%
Quản lý gian lận: Với dịch vụ Radar (phí $0.05/giao dịch được sàng lọc), người dùng có thể mô tả chi tiết gian lận bằng ngôn ngữ tự nhiên, và hệ thống sẽ tự động tạo quy tắc giám sát.
Chưa có nhiều tính năng AI nổi bật nhưng đã công bố kế hoạch tích hợp AI để cải thiện tốc độ thanh toán, gợi ý mua hàng, và cung cấp cashback qua ứng dụng CashPass. Tuy nhiên, chi tiết vẫn chưa rõ ràng.

Tính năng thanh toán: Stripe Linh Hoạt, PayPal Phổ Biến

API linh hoạt: Thích hợp cho doanh nghiệp cần tùy chỉnh chi tiết.
Stripe Radar: Phát hiện và ngăn chặn gian lận hiệu quả.
Thanh toán qua ACH: Hỗ trợ giao dịch ngân hàng tự động, tối ưu cho doanh nghiệp lớn.
Ví điện tử: Tích hợp Apple Pay, Google Pay, và các phương thức thanh toán nội địa.
Dễ sử dụng: Thiết lập nhanh chóng, đặc biệt phổ biến với doanh nghiệp nhỏ và cá nhân.
Thanh toán qua tài khoản PayPal: Được người tiêu dùng toàn cầu ưa chuộng.
Cổng thanh toán ảo (Virtual Terminal): Hỗ trợ giao dịch thủ công tiện lợi.
Hỗ trợ POS: Chấp nhận thanh toán tại cửa hàng qua PayPal Zettle.

PayPal dễ sử dụng nhưng chuyển hướng khách hàng, còn Stripe cho phép thanh toán trực tiếp và tùy chỉnh theo thương hiệu.

Nếu bạn đã từng thanh toán qua PayPal, hẳn bạn sẽ quen với quy trình thanh toán mà bạn phải rời khỏi trang web để đến trang thanh toán của PayPal. Quá trình này rất dễ dàng cho người mua, và nhờ vào sự nổi tiếng của PayPal, khách hàng cũng cảm thấy tin tưởng. Tuy nhiên, điều này khiến khách hàng phải chuyển sang một trang khác để hoàn tất giao dịch.
Ngược lại, Stripe cho phép khách thanh toán ngay trên trang web của bạn. Bạn có thể tích hợp trực tiếp cổng thanh toán của Stripe vào cửa hàng và tùy chỉnh giao diện sao cho phù hợp với thương hiệu của bạn. Còn với PayPal, để có thể tùy chỉnh trang thanh toán cho riêng mình, bạn phải trả thêm phí sử dụng Payflow Pro. Còn với tài khoản thường, bạn chỉ có thể thêm logo của mình vào trang thanh toán.

Stripe thường rẻ hơn cho hầu hết giao dịch và không có phí ẩn

Thật khó phủ nhận: cấu trúc phí của PayPal thực sự phức tạp và gây đau đầu. Mỗi loại giao dịch lại có mức phí khác nhau, và để tìm ra chính xác phí cố định cho từng trường hợp, bạn phải tra cứu hàng loạt bảng biểu phức tạp.

Trong khi đó, Stripe giữ mọi thứ đơn giản hơn rất nhiều. Phí giao dịch online của Stripe gần như cố định, chỉ 2.9% cộng thêm $0.30 cho mỗi giao dịch. Dù Stripe vẫn có một số khoản phí riêng cho các dịch vụ đặc biệt như chuyển khoản ACH hay thanh toán qua wire, nhưng với đa số trường hợp, bạn không cần loay hoay để hiểu mức phí mình phải trả. Đáng nói hơn, phí của Stripe thường thấp hơn PayPal ở nhiều loại giao dịch.

PayPal có tùy chọn thanh toán trả sau (Pay Later) miễn phí, nhưng nếu khách hàng chọn trả góp hàng tháng (Pay Monthly), lãi suất sẽ nằm trong khoảng từ 9.99% đến 35.99% APR. Stripe không có dịch vụ trả sau riêng, nhưng bạn có thể tích hợp các nền tảng khác như Affirm, Afterpay hoặc Klarna, phí khoảng 6% cộng thêm $0.30 cho mỗi lần trả góp.

PayPal không tính thêm phí khi bạn gửi hóa đơn, chỉ áp dụng phí giao dịch tiêu chuẩn. Trong khi đó, Stripe sẽ tính thêm 0.4% trên gói Starter0.5% trên gói Plus cho mỗi hóa đơn được thanh toán. Tuy nhiên, nếu xét tổng phí giao dịch, Stripe có thể vẫn rẻ hơn PayPal trong nhiều trường hợp.

PayPal có nhiều khoản phí phụ, còn Stripe tích hợp sẵn nhiều tính năng

Stripe chủ yếu thu phí dựa trên từng giao dịch. Một số tính năng như cấu hình thuế, công cụ kiểm toán hay kết nối dữ liệu được tính thêm phí nhỏ—thường chỉ vài xu hoặc phần trăm rất thấp. Với những doanh nghiệp có khối lượng giao dịch lớn, Stripe cũng cung cấp gói phí linh hoạt theo nhu cầu riêng.

Ngược lại, nếu muốn tùy chỉnh giao diện thanh toán khi dùng PayPal, bạn sẽ cần trả thêm tiền. Gói Payflow Pro của PayPal cho phép doanh nghiệp tùy chỉnh toàn bộ quy trình thanh toán với chi phí 25 USD/tháng, cộng thêm 0.10 USD/giao dịch. Trong khi đó, Stripe cung cấp tính năng tương tự hoàn toàn miễn phí.

Ngoài ra, gói Payments Pro của PayPal (giá 30 USD/tháng) mở rộng khả năng nhận thanh toán qua thẻ, điện thoại, fax và cả thư tín. Nếu muốn thêm các tính năng nâng cao như giám sát tài khoản, bảo mật chống gian lận, hay xác thực người mua, bạn sẽ phải trả thêm phí hàng tháng hoặc theo từng giao dịch. Đáng chú ý, PayPal có thể đánh giá tài khoản của bạn rủi ro và áp thêm phí 5%/giao dịch.

Với Stripe, bạn không cần trả phí hàng tháng để sử dụng các tính năng này. Stripe chỉ tính thêm một khoản phí nhỏ theo từng giao dịch, đơn giản và rõ ràng hơn nhiều.

PayPal nổi tiếng hơn, nhưng khoảng cách này đang dần thu hẹp

Nếu khách hàng của bạn muốn một thương hiệu quen thuộc khi thanh toán, PayPal là một cái tên lớn với lợi thế rõ ràng. Hiện tại, PayPal chiếm 45.4% thị phần toàn cầu, vượt xa Stripe với chỉ 18.2%. Điều này có nghĩa là một số khách hàng có thể không yên tâm nếu họ không nhận ra Stripe trên trang thanh toán của bạn.

Tuy nhiên, người tiêu dùng đã quen với việc sử dụng nhiều nền tảng khác nhau. Khách hàng có thể tìm kiếm về Stripe, họ sẽ biết đây là một nền tảng uy tín và đang được nhiều doanh nghiệp lựa chọn.

Nên chọn Stripe hay PayPal?

  • Nếu bạn ưu tiên sự quen thuộc và độ tin cậy cao của thương hiệu, muốn mọi thứ đơn giản ngay từ đầu, và không ngại trả phí cao hơn hoặc đối mặt với cấu trúc giá phức tạp, thì PayPal là lựa chọn phù hợp.
  • Nếu bạn muốn tiết kiệm chi phí khi quy mô bán hàng tăng lên, sẵn sàng tìm hiểu hoặc thuê người hỗ trợ thiết lập, và không cần thương hiệu thanh toán quá phổ biến, Stripe sẽ là lựa chọn tốt hơn.

Trường hợp bạn chỉ bán vài sản phẩm mỗi tháng hoặc kinh doanh hàng hóa giá trị nhỏ, chênh lệch chi phí giữa hai nền tảng sẽ không đáng kể. Tuy nhiên, khi doanh số tăng lên, Stripe sẽ tiết kiệm cho bạn vài trăm đô mỗi tháng so với PayPal. Khoản chênh lệch này đủ để bạn đầu tư thuê người thiết lập Stripe, nếu cần thiết.

Leave A Comment